"Calidad es contar con un horizonte que nos muestre objetivos y estrategias claras, para organizar el trabajo colectivo e individual en periodos más acotados, cuidando siempre el avance coordinado e integrado del conjunto universitario. Es poder evaluarnos, hacer ajustes y seguir avanzando para mejorar cada día."

"Incorporar un enfoque de Calidad en nuestra labor no significa necesariamente trabajar más, sino reflexionar de manera constante sobre cómo realizamos nuestro trabajo y estar dispuestos a reorganizarlo para hallar la forma más eficaz de alcanzar nuestros objetivos comunes. Esto requiere disciplina, coordinación y una capacidad continua de aprendizaje, tanto a nivel individual como organizacional".

"Para nuestra Universidad, avanzar en calidad ha significado definir metas de trabajo concreto anualmente, planificar nuestras prioridades y asignar recursos, lo cual ha sido un avance sustantivo para la gestión estratégica de nivel central, de las Facultades y de los Institutos de la UTEM".

"Entendemos la calidad como el compromiso de proporcionar soluciones tecnológicas confiables, accesibles y alineadas con las metas estratégicas de la UTEM, el cual se materializa en la entrega de servicios que fortalecen la enseñanza, la investigación, la modernización de procesos y la gestión institucional. Nuestro enfoque en calidad busca asegurar que las herramientas tecnológicas que implementamos impulsen la eficiencia, la transparencia, la innovación y, sobre todo, la satisfacción de nuestros usuarios, contribuyendo de manera significativa al desarrollo integral de nuestra universidad".